Особенности перевозки некоторых категорий багажа


13.1. Перевозка багажа в салоне ВС.

13.1.1. С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.).

13.1.2. Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии – на отдельном пассажирском кресле. В случае перевозки багажа на отдельном пассажирском кресле пассажир обязан оплатить отдельное(ые) пассажирское(ие) кресло(а) для этого багажа в соответствии с Правилами перевозчика.

13.1.3. Вес одного места багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, не должен превышать 80 кг. (восемьдесят килограммов), а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

13.1.4. Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром, перевозящим данный багаж.

13.2. Дипломатический багаж.

13.2.1. Перевозка дипломатического багажа производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации и Правилами перевозчика.

13.2.2. Дипломатический багаж , сопровождаемый дипкурьером, разрешается перевозить в салоне воздушного судна. Он оформляется как незарегистрированный багаж (ручная кладь) отдельно от личного багажа дипкурьера и может быть размещен на отдельном пассажирском кресле.

13.2.3. Масса перевозимого в салоне дипломатического багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (не более 75 кг), а габаритные размеры багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

13.2.4. Перевозка дипломатического багажа оплачивается по установленным Перевозчиком тарифам, опубликованным в системах бронировании.

13.2.5. Перевозка дипломатического багажа, сданного под ответственность Перевозчика, производится на основании установленных правил Перевозчика.

13.3. Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств.

13.3.1. Воздушная перевозка оружия, боевых припасов и специальных средств (далее оружие), осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и разработанных на их основе нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, законами других государств и международными договорами Российской Федерации.

13.3.2. Пассажиру во время полета запрещается иметь в салоне воздушного судна:

  1. огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов;
  2. пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства и их имитаторы;
  3. любые макеты и муляжи оружия (в том числе детские игрушки);
  4. арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, кортики, стилеты, ножи: охотничьи, десантные, финские, штыки-ножи, ножи с выбрасывающимся клинком, с запирающимися замками, а также хозяйственно-бытовые ножи с длиной клинка свыше 60 мм;
  5. взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: пороха всякие, в любой упаковке и любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); патроны к газовому оружию; капсюли {пистоны охотничьи); пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты; патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны, шашки, спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; тротил, динамит, тол, аммомонал и другие взрывчатые вещества; капсюли детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводящий шнур и т.д.

13.3.3. Оружие для временного хранения на период полета не передается сотрудниками Федеральной службы охраны Российской Федерации, Государственной фельдъегерской службы при Правительстве Российской Федерации, имеющими соответствующие командировочные предписания, находящимися при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащими и сотрудниками других военизированных организаций, имеющими соответствующие командировочные предписания и осуществляющими сопровождение конвоируемых лиц.

13.3.4. Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован пассажиром с соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

13.3.5. Оружие пассажира, имеющего право на его хранение и ношение, в аэропорту отправления в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета и выдается пассажиру по окончании полета в аэропорту назначения.

13.3.6. Прием оружия к перевозке, оформление необходимых документов, доставку на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляет сотрудник службы авиационной безопасности (САБ).

13.3.7. Прием оружия от пассажира для временного хранения на период полета оформляется актом, составляемым в трех экземплярах, которые подписываются пассажиром-владельцем оружия и сотрудником САБ.

13.3.8. Первый экземпляр акта также подписывается со стороны Перевозчика бортпроводником и оставляется в аэропорту отправления в САБ, второй экземпляр передается Перевозчику (бортпроводнику), а третий выдается пассажиру для получения оружия в аэропорту назначения.

13.3.9. Перевозка оружия осуществляется в запираемом металлическом ящике, который должен находиться в изолированном отсеке или в кабине экипажа.

13.3.10. Перевозка длинноствольного оружия, размеры которого в разобранном виде не позволяют помещать его в (стандартные) металлических запираемых ящиках, осуществляется в изолированных багажных или грузовых отсеках воздушных судов в упаковке пассажира, опечатанной САБ (специальная тара, футляр, кейс, чехол), и отвечающей требованиям авиационной безопасности.

13.3.11. Передача оружия пассажиру в аэропорту назначения осуществляется сотрудником САБ по предъявлению пассажиром-владельцем оружия третьего экземпляра акта, документа удостоверяющего личность, документа на ношение и хранение оружия, а в необходимых случаях – соответствующего разрешения на его ввоз на территорию РФ и вывоз из РФ.

13.3.12. Невостребованное пассажиром оружие в аэропорту назначения сдается сотрудником САБ в органы внутренних дел.

13.3.13. Физическим лицам, являющимся гражданами Российской Федерации, разрешается перевозить на воздушном судне не более 5 единиц оружия и не более 1 000 штук патронов.

13.3.14. Трансферная перевозка любых видов оружия запрещена. В случае перевозки оружия пассажиром, следующим трансфером, оружие должно быть оформлено только до пункта трансфера, в котором пассажир должен в обязательном порядке получить оружие и оформить его до аэропорта назначения в установленном порядке.

13.3.15. Суммарный вес зарегистрированного багажа, кейса с оружием и упаковка с патронами не должен превышать максимальный вес, установленный для одного места багажа согласно класса обслуживания/тарифа. При перевозке различного вида пистолетов без упаковки/кейса вес оружия за каждую единицу, учитывается как 1 килограмм, для автомата/ружья за каждую единицу 4 килограмма.

13.4. Перевозка животных и птиц.

13.4.1. В качестве багажа могут перевозиться комнатные животные (птицы) и служебные собаки.

13.4.2. При перевозке комнатных животных (птиц) и служебных собак пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

13.4.3. Комнатные животные (птицы) и служебные собаки, за исключением случаев, когда служебные собаки перевозятся в салоне воздушного судна, при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Размеры контейнера (клетки) должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

13.4.4. Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

13.4.5. Собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с отсутствием зрения (слуха) перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа при наличии соответствующей дрессировки, что удостоверяется сертификатом, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она находится привязанной у ног владельца.

13.4.6. Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки. Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.

13.4.7. Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственность за ранение, потерю, болезнь или смерть животного (птицы), а также отказа в их ввозе (или провозе) в (через) страну (территорию) при международной воздушной перевозке.

13.4.8. Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика, возместить перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного (птицы).

13.4.9. Погрузка контейнеров/клеток с животными (птицами)в багажный отсек воздушного судна осуществляется отдельно от багажа.

13.4.10. Количество животных (птиц) для перевозки в багажно - грузовых помещениях ВС необходимо предварительно согласовать с перевозчиком;

13.4.11. По согласованию с перевозчиком допускается размещение комнатных животных (птиц) в салоне воздушного судна. При этом вес животного (птицы) вместе с клеткой не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 115 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см. Во время полета контейнер (клетка) с животным в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла. В целях обеспечения безопасности, во время полета животное или птица постоянно должно находиться в клетке. Клетка должна быть надежно закрыта.

13.4.12. При размещении животных (птиц) в салоне ВС предусмотрены следующие ограничения:

  1. На ВС Boeing 737 – не более 7-ми животных (птиц), из них: не более 1-го в бизнес классе, не более 6-ти в экономическом классе;
  2. На ВС ATR-42 – не более 4-х животных (птиц).

13.4.13. Рекомендации по размещению животных (птиц) в салоне экономического класса представлены в Приложениях к настоящим Правилам.

13.4.14. Не допускаются к перевозке в качестве багажа насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Расшифровка терминов представлена в соответствующем разделе Правил.

13.4.15. Не допускаются к перевозке в качестве багажа чартерными рейсами авиакомпании животные (птицы), если вес животного (птицы) вместе с клеткой (контейнером) превышает 32 кг.

13.5. Перевозка багажа с объявленной ценностью.

13.5.1. Багаж может быть сдан пассажиром к перевозке с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не должен превышать 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места в отдельности. Объявленная ценность багажа не должна превышать действительной стоимости багажа.

13.5.2. При объявлении пассажиром ценности сдаваемого к перевозке багажа, Перевозчик имеет право потребовать от пассажира предъявления к осмотру содержимого багажа. Пассажир обязан представить доказательства стоимости зарегистрированного багажа (счет, кассовый чек, товарный чек или другой документ, удостоверяющий стоимость), на который объявлена ценность. При отсутствии необходимых доказательств размера объявленной ценности Перевозчик имеет право отказать пассажиру в перевозке багажа с объявленной ценностью.

13.5.3. Все вещи, принимаемые к перевозке в качестве багажа с объявленной ценностью, должны быть в исправной упаковке.

13.5.4. Пассажир имеет право объявить ценность своего багажа, как в пункте отправления, так и в любом промежуточном пункте по маршруту перевозки. Пассажир имеет право увеличить размер ранее объявленной ценности багажа.

13.5.5. Сбор за объявленную ценность багажа составляет 5 % (пять процентов) от суммы объявленной ценности.

13.5.6. Сбор за объявленную ценность багажа оплачивается в пункте, где эта ценность объявляется, и удостоверяется квитанцией (ордером) разных сборов или квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа, с указанием пунктов маршрута перевозки, между которыми объявлена ценность багажа.

13.6. Упаковка багажа.

13.6.1. Вещи, перевозимые в качестве багажа, должны быть упакованы в чемоданы, сумки, свертки и другую подобную тару, имеющую ручки для переноски. Ящики, коробки, корзины должны быть обвязаны и приспособлены для переноски. Замки должны быть исправными и запертыми. Крышки, днища и стенки должны быть без щелей и плотно пригнанными. Веревки или ремни должны быть прочными и без узлов.

Чемоданы, сумки, портфели, корзины, не имеющие замков, должны быть специально упакованы и защищены от доступа к содержимому.

Упаковка сдаваемого багажа должна обеспечивать сохранность содержимого при обычных мерах обращения с ними во время всех операций при перевозке.

13.6.2. Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

13.6.3. Багаж, в упаковке которого имеются острые торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.

13.6.4. Рекомендуется, чтобы каждое место багажа имело идентифицируемую маркировку с именем и адресом пассажира.

13.6.5. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в приеме багажа в качестве зарегистрированного, если багаж не помещен в упаковку, обеспечивающую его сохранность при обычных условиях обращения.

13.7. Выдача багажа.

13.7.1. Перевозчик обязан обеспечить информирование пассажиров о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.

13.7.2. Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки.

13.7.3. Зарегистрированный багаж выдается Пассажиру – предъявителю отрывного талона багажной бирки на каждое место багажа. Перевозчик или уполномоченный агент не обязан проверять, действительно ли предъявитель багажной квитанции и отрывного талона багажной бирки имеет право на получение багажа, и не несет ответственность за ущерб или расходы, понесенные пассажиром, вызванные выдачей багажа без проведения такой проверки.

13.7.4. Выдача зарегистрированного багажа производится в аэропорту, до которого зарегистрированный багаж был принят к перевозке. По просьбе пассажира зарегистрированный багаж может быть выдан также в аэропорту отправления или в аэропорту трансфера, аэропорту транзита, аэропорту остановки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации или законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, и если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.

13.7.5. Если пассажир не может предъявить багажную квитанцию или отрывной талон номерной багажной бирки, перевозчик может выдать багаж такому пассажиру при условии предъявления доказательств своих прав на этот багаж.

13.7.6. Во всех случаях задержки в доставке багажа, его недостачи, повреждения или утраты, а также в случае выдачи багажа без предъявления багажной квитанции или отрывного талона номерной багажной бирки составляется акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR), который заверяется подписью представителя Перевозчика и Пассажиром до выхода последнего с территории аэропорта. Один экземпляр акта вручается Пассажиру, а второй передается в претензионную службу Перевозчика.

13.7.7. Получение багажа без оформления его неисправности актом не лишает хозяина багажа права предъявить к Перевозчику претензию и иск, если будет доказано, что должностные лица Перевозчика отказались составлять акт.

13.7.8. Если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа, включающие:

  1. направление запроса в аэропорт отправления о наличии багажа;
  2. направление запросов в аэропорты, в которые багаж мог быть доставлен ошибочно;
  3. направление запроса о досылке багажа в случае его обнаружения. 

Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно по предъявлении пассажиром заявления о неполучении багажа. В случае если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж, подлежащий таможенному оформлению, в аэропорту, до которого багаж должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки пассажира, перевозчик обязан информировать пассажира о действиях, которые необходимо совершить пассажиру в соответствии с таможенным законодательством Российской Федерации или законодательством страны, на территорию которой должен быть доставлен багаж, для доставки багажа пассажиру по указанному им адресу. 

Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа. 

Если зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром, и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.

13.8. Хранение, розыск и реализация багажа.

13.8.1. Зарегистрированный багаж хранится в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен зарегистрированный багаж, без взимания дополнительной платы. 

Дальнейшее хранение зарегистрированного багажа обеспечивается перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

13.8.2. Если зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения, трансфера или остановки и не был получен или востребован пассажиром, перевозчик обеспечивает розыск владельца зарегистрированного багажа.

13.8.3. Если розыск владельца зарегистрированного багажа дал положительные результаты, то перевозчик обеспечивает направление владельцу зарегистрированного багажа письменного уведомления о необходимости получения багажа и порядке получения или доставки багажа.

13.8.4. Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения багажа, а в случае, если владелец зарегистрированного багажа не найден - со дня прибытия воздушного судна в аэропорт. В случае неполучения пассажиром зарегистрированного багажа по истечении указанного срока багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

13.8.5. Хранение багажа, подлежащего таможенному контролю, и распоряжение им осуществляются в порядке, установленном таможенным законодательством Российской Федерации.

13.8.6. В случае прибытия в аэропорт бездокументного багажа перевозчиком обеспечивается составление акта. Бездокументный багаж взвешивается, вскрывается, его содержимое описывается и опечатывается. Вскрытие багажа производится комиссией, созданной перевозчиком или обслуживающей организацией. Перевозчик обязан обеспечить проверку багажа по заявлениям пассажиров о неполучении багажа, направление запросов в аэропорты, из которых багаж мог быть доставлен. При выявлении соответствия бездокументного багажа запросам по багажу багаж доставляется в соответствии с этим запросом. Бездокументный багаж хранится в течение всего времени розыска владельца багажа.

13.8.7. Если в период розыска зарегистрированного багажа, содержимое которого портится по истечении определенного срока хранения, либо при неблагоприятном воздействии температуры, влажности или других условий окружающей среды (далее по тексту - скоропортящийся багаж) находится под угрозой порчи, перевозчик вправе немедленно уничтожить весь скоропортящийся багаж или его часть.

13.9. Оставленный, забытый или засланный багаж.

13.9.1. Ручная кладь и вещи, указанные в пункте 10.4.4. настоящих Правил, забытые пассажиром на борту воздушного судна и найденные после выполнения рейса, хранятся в аэропорту их обнаружения в течение шести месяцев с даты прибытия воздушного судна в аэропорт. По истечении шести месяцев с даты прибытия воздушного судна в аэропорт ручная кладь и вещи, указанные в пункте 10.4.4. настоящих Правил, могут быть реализованы или уничтожены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

13.9.2. В случае прибытия в аэропорт зарегистрированного багажа, на номерной багажной бирке которого указан аэропорт (пункт), отличный от аэропорта(ов) (пункта(ов)), в который(е) согласно договору воздушной перевозки пассажира должен быть доставлен багаж (далее по тексту - засланный багаж), перевозчик обеспечивает розыск владельца такого багажа и его хранение в течение всего времени розыска владельца багажа.

13.9.3. В случае прибытия в аэропорт засланного багажа перевозчик должен обеспечить проверку имеющихся запросов по багажу.

13.9.4. При наличии запросов по багажу перевозчик обеспечивает отправку багажа в соответствии с запросом по багажу.

13.9.5. При отсутствии запросов по багажу перевозчик обеспечивает направление уведомления в аэропорт, из которого багаж был доставлен, и отправку багажа в соответствии с данными, указанными в номерной багажной бирке. В случае, если отправить багаж в аэропорт согласно номерной багажной бирке невозможно, перевозчик обеспечивает отправку багажа в аэропорт, из которого багаж был доставлен.