Багаж и ручная кладь

Пассажир авиакомпании NordStar имеет право на бесплатный провоз багажа и ручной в пределах установленной нормы для тарифа, по которому был приобретен авиабилет.

Нормы бесплатного провоза багажа

Эконом Выгодно Эконом Комфортно Эконом Легко Бизнес Выгодно Бизнес Легко
Ручная кладь 5 кг 5 кг 5 кг 5 кг 5 кг
Багаж1 10 кг 20 кг 20 кг 20 кг 30 кг

Ручная кладь - размеры одного места ручной клади не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (55х40х20 см)

Багаж - размеры одного места багажа не должна превышать 203 см. в сумме трех измерений

Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов. Актуальная информация о норме провоза багажа указывается в маршрут-квитанции.

Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому были приобретен билет и указывается в маршрут-квитанции.

  • Дамская сумочка или портфель
  • Папка для бумаг
  • Зонтик
  • Трость
  • Букет цветов
  • Верхняя одежда
  • Печатные издания для чтения в полете
  • Детское питание для ребенка во время полета
  • Телефон сотовой связи
  • Фотоаппарат
  • Видеокамера
  • Портативный компьютер
  • Костюм в портпледе
  • Детская люлька и коляска при перевозке ребенка
  • Костыли, складная кресло-коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения

В салоне воздушного судна разрешается провозить только детские люльки и коляски, не превышающие установленные нормы размера и веса для ручной клади. В случае превышения вышеуказанных параметров, люльки и коляски взвешиваются на регистрации, маркируются багажными бирками, в салон воздушного судна не допускаются, но перевозятся бесплатно независимо от веса другого багажа.

В дополнение к бесплатной норме провоза багажа на всех рейсах авиакомпании на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта лыжного/горнолыжного снаряжения в специальном чехле. Комплект лыжного/горнолыжного снаряжения включает в себя одну пару горных или беговых лыж с палками или один сноуборд, а также одну пару специализированных ботинок. Комплект лыжного/горнолыжного снаряжения не должен превышать 20 кг.

Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа.

В случае если одно место багажа превышает 32 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.

Оформите услугу Предоплаченный багаж в любое время до вылета рейса2 и сэкономьте до 50% при оплате сверхнормативного багажа.

Докупить багаж

Привилегии по перевозке багажа для участников программы лояльности «Летать легко!»

Золотой статус
  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
  • Дополнительная норма провоза багажа +5 кг
Платиновый статус
  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
  • Дополнительная норма провоза багажа +10 кг

1 - При выполнении перелета в/из г. Санья (Китай), норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг.

2 - Услуга доступна на сайте и в билетных агентствах не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса.

Важная информация

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи должны находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.

Электронные сигареты, персональные парогенераторы и зарядные устройства для них принимаются к перевозке только в ручной клади пассажира.

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью от 100 Втч до 160 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития 2 – 8 г), такие как ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональная аудио- и видеоаппаратура, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. Перевозка таких устройств в обязательном порядке согласуется с Авиакомпанией. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи могут находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.

Малогабаритные средства передвижения (моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты и др.), работающие на литиевых батареях мощностью до 160 Втч, могут быть приняты к перевозке в зарегистрированном багаже при условии извлечения батареи из оборудования. А извлечённые из них батареи могут перевозиться исключительно в ручной клади.

Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания посредством изолирования открытых полюсов и размещения каждой батареи в отдельном защитном мешке. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных батарей на пассажира.

Запрещены к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и ручной клади малогабаритные средства для личного передвижения, такие как моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, работающие на литиевых батареях с удельной мощностью более 160 Втч. Перевозка данных средств возможна только при оформлении их в качестве груза по правилам перевозки опасных грузов воздушным транспортом, через грузовой склад опасных грузов согласно Техническим инструкциям по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN\905).

Исключения составляют кресла-каталки и аналогичные средства передвижения, используемые пассажирами с ограниченной подвижностью вследствие особого состояния здоровья, возраста или временных состояний. В подобном случае необходимо заранее согласовать перевозку мобильного средства передвижения с авиакомпанией. Если мобильно средство передвижения сконструировано так, что имеется возможность извлечь батарею, то батарея должна быть извлечена, помещена в защитную упаковку и должна перевозиться в пассажирском салоне. Допускается перевозка в зарегистрированном багаже, но при этом мощность батареи не должна превышать 300 Втч. Во всех случаях мобильное средство передвижения должно быть выключено.

В Российскую Федерацию из стран Европейского союза (Австрия, Великобритания, Венгрия, Болгария, Греция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция), запрещена к провозу в ручной клади продукция животного происхождения (мясо птиц, готовые мясные продукции из мяса птиц и всех видов птицеводческой продукции, содержащие в своем составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, прошедших термическую обработку).

Top