-
Услуги
-
Информация
-
Бонусные программы
-
Language | RU
-
Услуги
О компании
Пассажирам
Партнерам
Авиабилеты
Программа «Летать легко!»
Бонусная для физических лиц
Программа NordStar Client
Бонусная для юридических лиц
Перевозка животных
В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа на рейсах авиакомпании NordStar взрослым пассажирам разрешено перевозить комнатных животных (птиц).
Пассажир, следующий с животным, должен иметь и представить при регистрации действующие документы (сертификаты) о здоровье животного, выданные компетентными органами в области ветеринарии.
Услуга доступна при бронировании билетов на все рейсы авиакомпании NordStar и оплачивается в аэропорту вылета, при прохождении регистрации на рейс.
Перевозка животного в салоне самолета
Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна вы можете забронировать, если:
- ваш питомец весит не более 10 кг (вместе с контейнером или клеткой)
- размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см
- высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см
- Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.
- Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.
При размещении животных (птиц) в салоне воздушного судна предусмотрены следующие ограничения:
На ВС Boeing 737 – не более 12-ти животных (птиц), из них: не более 2-х в бизнес классе, не более 10-ти в экономическом классе;
На ВС ATR 42-500 – не более 4-х животных (птиц).
вес до 10 кг
вместе с контейнером или клеткой
Перевозка животного в багажном отсеке самолета
Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 10 кг, он может быть перевезен в багажном отделении воздушного судна.
- Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер или клетку достаточных размеров с доступом воздуха и надежной конструкцией.
- Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.
вес более 10 кг
вместе с контейнером или клеткой
Перевозка собаки-проводника
Собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с отсутствием зрения (слуха) перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа при наличии соответствующей дрессировки, что удостоверяется сертификатом, при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник и она находится привязанной у ног владельца.
Перевозка служебной собаки
Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна может быть произведена при предъявлении документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.
Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник, намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.
Дополнительная информация
Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания NordStar не несет ответственность за ранение, потерю, болезнь или смерть животного (птицы), а также отказа в их ввозе (или провозе) в (через) страну (территорию) при международной воздушной перевозке.
Пассажир обязан соблюдать все требования авиакомпания NordStar, возместить авиакомпании убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного (птицы).
Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 30 кг и вы планируете совершить перелет чартерным рейсом авиакомпании NordStar, услуга перевозки домашнего животного не предоставляется.
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Мобильное приложение
