В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа на рейсах авиакомпании NordStar взрослым пассажирам разрешено перевозить комнатных животных (птиц).

Пассажир, следующий с животным, должен иметь и представить при регистрации действующие документы (сертификаты) о здоровье животного, выданные компетентными органами в области ветеринарии.

Услуга доступна при бронировании билетов на все рейсы авиакомпании NordStar и оплачивается в аэропорту вылета, при прохождении регистрации на рейс.

Перевозка животного в салоне самолета

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна вы можете забронировать, если:

ваш питомец весит не более 10 кг (вместе с контейнером или клеткой)
размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см
высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см
Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.
Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

При размещении животных (птиц) в салоне воздушного судна предусмотрены следующие ограничения:

На ВС Boeing 737 – не более 12-ти животных (птиц), из них: не более 2-х в бизнес классе, не более 10-ти в экономическом классе;

На ВС ATR 42-500 – не более 4-х животных (птиц).

Требования к перевозке животных при вылете из аэропорта «Пулково»

вес до 10 кг

вместе с контейнером или клеткой

Перевозка животного на соседнем кресле в салоне самолета

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле рядом с хозяином вы можете забронировать, если:

вы путешествуете экономическим классом
ваш питомец весит не более 23 кг (вместе с контейнером или клеткой)
размер контейнера (клетки) не должен превышать 55*40*40 см
дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а также клетка или контейнер должен плотно крепиться к креслу при помощи ремней безопасности
габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью
для пассажира, перевозящего животное на соседнем кресле, будет забронировано кресло у окна и в центре блока кресел. Животное в течение всего полета должно быть размещено на кресле возле окна, в контейнере (клетке), пристегнутом ремнями безопасности.

вес не более 23 кг

вместе с контейнером или клеткой

Перевозка животного в багажном отсеке самолета

Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 10 кг, он может быть перевезен в багажном отделении воздушного судна.

Для перевозки животного пассажир обязан обеспечить контейнер или клетку достаточных размеров с доступом воздуха и надежной конструкцией.
Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.

Требования к перевозке животных при вылете из аэропорта «Пулково»

вес более 10 кг

вместе с контейнером или клеткой

Перевозка собаки-проводника

Собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с отсутствием зрения (слуха) перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа при наличии соответствующей дрессировки, что удостоверяется сертификатом, при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник и она находится привязанной у ног владельца.

Перевозка служебной собаки

Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна может быть произведена при предъявлении документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник, намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.

Рекомендации авиакомпании по перевозке опасных пород собак

Перевозка опасных пород собак может осуществляться исключительно в специальных клетках с усиленной конструкцией и только в грузовом отсеке. Не разрешается перевозка таких пород собак без сопровождения владельца.

Список пород собак, которые относятся к опасным*:

1. Американский питбультерьер
2. Американский стаффордширский терьер
3. Стаффордширский бультерьер
4. Бультерьер (миниатюрные бультерьеры не относятся к собакам опасных пород)
5. Американский бульдог
6. Аргентинский дог
7. Карабаш/кангал/анатолийская овчарка
8. Кавказская овчарка
9. Ротвейлер

*Авиакомпания NordStar оставляет за собой право отказать в перевозке животного, относящегося к вышеуказанной категории. Перечень опасных пород авиакомпания определяет самостоятельно.

Дополнительная информация

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания NordStar не несет ответственность за ранение, потерю, болезнь или смерть животного (птицы), а также отказа в их ввозе (или провозе) в (через) страну (территорию) при международной воздушной перевозке.

Пассажир обязан соблюдать все требования авиакомпания NordStar, возместить авиакомпании убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного (птицы).

Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 30 кг и вы планируете совершить перелет чартерным рейсом авиакомпании NordStar, услуга перевозки домашнего животного не предоставляется.

Свяжитесь с нами

8-800-700-8-007

звонок по России бесплатный

*0887

звонок по РФ с мобильного бесплатный

Присоединяйтесь к нам в соцсетях:

Мобильное приложение

Подписаться на рассылку

Карта сайта