Тарифы и условия

Группа тарифов Эконом Выгодно Эконом Легко Бизнес Выгодно Бизнес Легко
Ручная кладь 10 кг 10 кг 15 кг 15 кг
Норма бесплатного провоза багажа Без багажа 1 место до 23 кг1 1 место до 30 кг1 2 места до 30 кг1
Спортивное оборудование

Платно

1 комплект до 23 кг

Бесплатно

1 комплект до 23 кг

Бесплатно

1 комплект до 30 кг

Бесплатно

1 комплект до 30 кг
Скидка от тарифа для детей от 2 до 12 лет 50%2 50%2 15% 15%
Выбор места от 350 ₽ от 350 ₽ Бесплатно Бесплатно
Выбор места повышенной комфортности от 1200 ₽ от 1200 ₽
Начисление миль 50% 100% 150% 200%
Бизнес зал 3 Предоставляется
Срок годности билета 6 месяцев 12 месяцев 12 месяцев 12 месяцев
1 - При выполнении перелета по маршруту Норильск – Красноярск, Красноярск – Норильск количество мест не учитывается. Суммарный бесплатный вес багажа на тарифах «Эконом» до 23 кг, на тарифах «Бизнес» до 30 кг.
2 - В соответствии с действующими законодательством РФ положения о 50%-ной детской скидке не применяются к субсидируемым перевозкам и к перевозкам по маршрутам, выполняемым в рамках Соглашения о базовом перевозчике (п. 106(1) Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82). В связи с этим на указанных маршрутах размер детской скидки составляет от 25% до 50%. При этом в целях обеспечения доступности авиабилетов на маршрутах, выполняемых в рамках Соглашения о базовом перевозчике, сохранена возможность приобретения билетов с 50%-ной детской скидкой.
3 - Бизнес-зал предоставляется на маршрутах.
Условия применения тарифов до отправления рейса (более 40 минут до вылета рейса)
Изменения даты, номера рейса

Разрешены

Взимается сбор 3 000 рублей за каждый участок маршрута. Возможна доплата до более высокого тарифа на момент обмена билета.

Разрешены

Взимается сбор от 2 000 рублей за каждый участок маршрута. Возможна доплата до более высокого тарифа на момент обмена билета.

Разрешены

Взимается сбор 2 500 рублей за каждый участок маршрута. Возможна доплата до более высокого тарифа на момент обмена билета.

Разрешены

Без взимания сбора. Возможна доплата до более высокого тарифа на момент обмена билета.

Изменения данных пассажира

Разрешены

Взимается сбор 1 000 рублей за каждый участок маршрута.

Разрешены

Взимается сбор 1 000 рублей за каждый участок маршрута.

Разрешены

Взимается сбор 1 000 рублей за каждый участок маршрута.

Разрешены

Взимается сбор 1 000 рублей за каждый участок маршрута.

Возврат

Запрещен

Тариф на неиспользованных участках возврату не подлежит.

Сборы (YQ) и (RI) подлежат возврату.

Сборы (YR) и (RU) возврату не подлежат.

Разрешен

Тариф на неиспользованных участках подлежит возврату со сборами за каждый участок маршрута:

Более 24 часов до вылета рейса

2 500 рублей

Менее 24 часов до вылета рейса

2 500 рублей и штраф 25% от стоимости тарифа

Сборы (YQ) и (RI) подлежат возврату.

Сборы (YR) и (RU) возврату не подлежат.

Запрещен

Тариф на неиспользованных участках возврату не подлежит.

Сборы (YQ) и (RI) подлежат возврату.

Сборы (YR) и (RU) возврату не подлежат.

Разрешен

Тариф на неиспользованных участках подлежит возврату без сборов.

Сборы (YQ) и (RI) подлежат возврату.

Сборы (YR) и (RU) возврату не подлежат.

Условия применения тарифов менее, чем за 40 минут до вылета рейса или после вылета рейса
Изменения даты, номера рейса Запрещены Запрещены Запрещены Разрешены
Возврат

Запрещен

Тариф, сборы и таксы полностью не возвратные.

Запрещен

Тариф, сборы и таксы полностью не возвратные.

Запрещен

Тариф, сборы и таксы полностью не возвратные.

Запрещен

Тариф, сборы и таксы полностью не возвратные.

В случае если рейс выполняется в рамках код-шер соглашения, то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров). Авикомпании-партнеры
Дополнительные сборы
Код сбора Применение Описание сбора
YQ на 1 сегмент Топливный сбор
YR на 1 сегмент Сбор за предоставление услуг бронирования
RI на 1 сегмент Аэропортовый сбор
RU на 1 сегмент Сбор за бланк
Сборы при оформлении авиабилетов через Контактный центр

При оформлении авиабилетов через Контактный центр взимается плата за дополнительные услуги по оформлению авиабилета через Контактный центр (далее – Плата за оформление авиабилета через Контактный центр).

Услуга по оформлению авиабилета через Контактный центр является дополнительной услугой повышенной комфортности, в рамках которой специалисты Контактного центра предоставляют консультации по вопросам бронирования, оплаты и оформления авиабилета, осуществляют подбор маршрута и провозной платы, а также обеспечивают доступ к автоматизированной безопасной системе оплаты и оформление авиабилета.

Плата за оформление авиабилета через Контактный центр не взимается при оформлении авиабилетов на рейсы в/из Норильска, выполняемые Авиакомпанией в качестве базового перевозчика Аэропорта Норильск.

При вынужденном отказе пассажира от перевозки, Плата за оформление авиабилета через Контактный центр подлежит возврату.

При добровольном отказе пассажира от перевозки, Плата за оформление авиабилета через Контактный центр возврату не подлежит.

При оформлении авиабилетов через Контактный центр сбор за предоставление услуг бронирования (YR) не взимается.

Сборы при оформлении авиабилета/услуги в кассе авиакомпании NordStar в аэропорту г. Норильска

При оформлении авиабилетов/услуг в кассе aвиакомпании NordStar в аэропорту г. Норильска взимается плата за оформление авиабилета/услуги в кассе aвиакомпании NordStar в аэропорту г. Норильска (далее – Плата за оформление авиабилета/услуги в кассе).

Оформление авиабилета/услуги в кассе aвиакомпании NordStar в аэропорту г. Норильска является дополнительной услугой повышенной комфортности, в рамках которой сотрудник кассы предоставляет консультации по вопросам бронирования, оплаты и оформления авиабилета/услуги, осуществляет подбор маршрута и провозной платы, а также обеспечивает оплату и оформление авиабилета/услуги.

Плата за оформление билета/услуги в кассе взимается при оформлении билетов на всех рейсах aвиакомпании NordStar.

При вынужденном отказе пассажира от перевозки Плата за оформление билета/услуги в кассе подлежит возврату.

При добровольном отказе пассажира от перевозки Плата за оформление билета/услуги в кассе возврату не подлежит.

При оформлении авиабилетов в кассе aвиакомпании NordStar в аэропорту г. Норильска сбор за предоставление услуг бронирования (YR) не взимается.