17 декабря 2019 года авиакомпания NordStar отметила свой 11-й день рождения. Именно в этот день 11 лет назад была создана торговая марка авиакомпании NordStar и дан старт пассажирским авиационным перевозкам из Норильска в Москву и Красноярск на трех самолетах типа Boeing 737-800.

С первого дня работы аэропорт Норильск является основным аэропортом присутствия авиакомпании NordStar. Сегодня из северного города на круглогодичной основе выполняются регулярные рейсы более чем по 15 направлениям, и ежегодно география полетов из Норильска на «материк» расширяется.

В 2019 году новым для Норильска направлением стал прямой рейс в Воронеж, который не только связал жителей этого города с еще одним пунктом европейской части России, но и дал возможность добраться до пяти близлежащих с Воронежем городов с удобным автобусным сообщением из аэропорта назначения. Рейс по данному направлению продолжит выполняться в весенне-летнем сезоне 2020 года.

Помимо данного рейса за 11-й год работы авиакомпания открыла еще 8 новых маршрутов из Красноярска, Москвы, Кемерово, Томска и других городов.

В августе 2019-го парк авиакомпании пополнился новым самолетом – еще одним Boeing 737-800, а в начале осени авиакомпания NordStar открыла собственные станции технического обслуживания воздушных судов в Красноярске и Норильске, основной задачей которых стало поддержание летной годности собственного авиапарка.

В рамках расширения линейки сервисов и услуг для пассажиров авиакомпания NordStar в 2019 году внедрила функцию оформления авиабилета через контактный центр, кроме того были разработаны и внедрены в работу новые каналы для обращения пассажиров: онлайн-чат и функция обратного звонка на официальном сайте www.nordstar.ru. Также на сайте авиакомпании был открыт интернет-магазин с брендированной сувенирной продукцией NordStar.

Важным событием 2019 года стало вступление авиакомпании в Международную ассоциацию воздушного транспорта IATA. NordStar стала 10-й авиакомпанией в России и 292-й организацией в мире, получившей членство в ассоциации. Новый статус позволит авиакомпании NordStar продолжать и впредь успешно развивать сотрудничество с ведущими участниками мирового авиационного рынка, перенимать лучшие мировые практики в вопросах организации авиаперевозок и внедрять самые современные технологии и сервисы по обслуживанию пассажиров.

Оставаясь на протяжении 11 лет верной ключевым принципам работы – обеспечению безопасности полетов и высокого качества обслуживания и сервиса в полете и на земле, авиакомпания NordStar продолжит непрерывно развиваться, совершенствуясь из года в год и предлагая пассажирам все больше возможностей для комфортных путешествий.