Как я могу оформить перевозку животного на отдельном кресле в салоне?

Оформить перевозку животного на отдельном кресле можно в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный или в любом билетном агентстве вашего города.

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле рядом с хозяином вы можете забронировать, если:

оформление услуги производится одновременно с оформление авиабилета пассажиру;
вы путешествуете экономическим классом;
ваш питомец весит не более 23 кг (вместе с контейнером или клеткой для перевозки птиц);
размер контейнера (клетки для перевозки птиц) не должен превышать 55*40*40 см;
дно клетки для перевозки птиц или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а также клетка для перевозки птиц или контейнер должен плотно крепиться к креслу при помощи ремней безопасности;
габариты клетки для перевозки птиц или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. клетка для перевозки птиц для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью;
при оформлении услуги необходимо заранее подготовить фотографии контейнера/клетки в трех проекциях. На фотографии должны быть четко видны замеры — в сантиметрах по длине, ширине и высоте;
для пассажира, перевозящего животное на соседнем кресле, будет забронировано кресло у окна и в центре блока кресел на регистрации в аэропорту вылета рейса. Животное в течение всего полета должно быть
размещено на кресле возле окна, в контейнере (клетке для перевозки птиц), пристегнутом ремнями безопасности.

Проверка размеров клетки производится на стойках регистрации в аэропорту вылета, а также на входе в самолет.

Сколько стоит услуга перевозки животного и как ее оплатить?

Стоимость зависит от направления рейса и веса животного вместе с переноской. Узнать, сколько стоит перевозка животного и оплатить услугу вы можете в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный.

При каких условиях животное можно перевозить в салоне самолета?

Взять животное с собой в самолет можно, если:

Ваш питомец весит не более 10 кг (вместе с контейнером или клеткой).
Размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см.
Высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.
Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Все время, пока вы находитесь в самолете, не выпускайте питомца в салон. Таковы правила безопасности полета.

Также у вас есть возможность оформить перевозку животного на соседнем кресле, если габариты контейнера не превышают 55х40х40 см и контейнер с питомцем весит не более 23 кг.

Я лечу с животным. Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн?

Нет, зарегистрироваться на рейс вы можете только в аэропорту. Приезжайте заранее в аэропорт, так как потребуется время, чтобы оформить перевозку животного.

Какие виды животных разрешены к перевозке на рейсах авиакомпании?

В салоне самолета

Пассажиры, путешествующие со своими домашними питомцами, могут воспользоваться возможностью перевозки животного (кошки, собаки, птицы) в салоне самолета при условии, если:

Размеры животного не превышают установленные нормы (вес не более 10 кг вместе с клеткой).
Животное помещено в специальный контейнер с доступом воздуха и надежным замком. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
Пассажир имеет на руках действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.

Количество животных, допускаемых к перевозке на борту одного самолета, ограничено правилами перевозки, поэтому о своем намерении взять домашнее животное в салон самолета пассажир должен проинформировать авиакомпанию при покупке билета.

В багажном отсеке самолета

Если ваш питомец (вместе с клеткой или контейнером) весит более 10 кг, он может быть перевезен в багажном отделении. Правила перевозки животных в багаже:

Пассажир должен иметь действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.
Животное помещено в специальный контейнер или клетку, габариты которой позволяют животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.