Перевозка животных

Как я могу оформить перевозку животного на отдельном кресле в салоне?

Оформить перевозку животного на отдельном кресле можно в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный.

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле рядом с хозяином вы можете забронировать, если:

  • вы путешествуете экономическим классом;
  • ваш питомец весит не более 23 кг (вместе с контейнером или клеткой);
  • размер контейнера (клетки) не должен превышать 55*40*40 см;
  • дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а также клетка или контейнер должен плотно крепиться к креслу при помощи ремней безопасности;
  • габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью;
  • для пассажира, перевозящего животное на соседнем кресле, будет забронировано кресло у окна и в центре блока кресел на регистрации в аэропорту вылета рейса. Животное в течение всего полета должно быть размещено на кресле возле окна, в контейнере (клетке), пристегнутом ремнями безопасности.
Сколько стоит услуга перевозки животного и как ее оплатить?

Стоимость зависит от направления рейса и веса животного вместе с переноской. Узнать, сколько стоит перевозка животного и оплатить услугу вы можете в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный.

При каких условиях животное можно перевозить в салоне самолета?

Взять животное с собой в самолет можно, если:

  • Ваш питомец весит не более 10 кг (вместе с контейнером или клеткой).
  • Размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см.
  • Высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
  • Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала.
  • Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Все время, пока вы находитесь в самолете, не выпускайте питомца в салон. Таковы правила безопасности полета.

Также у вас есть возможность оформить перевозку животного на соседнем кресле, если габариты контейнера не превышают 55х40х40 см и контейнер с питомцем весит не более 23 кг.

Я лечу с животным. Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн?

Нет, зарегистрироваться на рейс вы можете только в аэропорту. Приезжайте заранее в аэропорт, так как потребуется время, чтобы оформить перевозку животного.

Какие виды животных разрешены к перевозке на рейсах авиакомпании?

В салоне самолета

Пассажиры, путешествующие со своими домашними питомцами, могут воспользоваться возможностью перевозки животного (кошки, собаки, птицы) в салоне самолета при условии, если:

  • Размеры животного не превышают установленные нормы (вес не более 10 кг вместе с клеткой).
  • Животное помещено в специальный контейнер с доступом воздуха и надежным замком. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
  • Пассажир имеет на руках действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.

Количество животных, допускаемых к перевозке на борту одного самолета, ограничено правилами перевозки, поэтому о своем намерении взять домашнее животное в салон самолета пассажир должен проинформировать авиакомпанию при покупке билета.

В багажном отсеке самолета

Если ваш питомец (вместе с клеткой или контейнером) весит более 10 кг, он может быть перевезен в багажном отделении. Правила перевозки животных в багаже:

  • Пассажир должен иметь действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.
  • Животное помещено в специальный контейнер или клетку, габариты которой позволяют животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.